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Hauptstr. 20, Heidelberg
Hatte eben Lachs Pasta mit Plattspinat. Wurde hinter der Theke genau abgewogen leider scheint in der Filiale niemand zu wissen Lachs Pasta warm sein sollte Kerntemperatur <20C°. An meinem Weg kann es nicht gelegen haben es waren 50m. Nordsee das war das letzte mal das wir uns gesehen haben.
Fish&Chips bestellt, Fisch war vertrocknet Pommes waren weich und nicht knusprig. Traurig, dass gerade in dieser Zeit nicht auf 100% gute Ware geachtet wird. Gott sei Dank gibt es in HD genug Ausweichmöglichkeiten. Ich komme kein 2tes Mal
War schon mal besser aber durch diese corona Regel ok.
Mit der toogoodtogo app trotz Buchung gestern abgewiesen worden. Angeblich schon länger keine Teilnahme am Programm... Coupons über die App seit monaten nicht oder nur sehr eingeschränkt verfügbar. Zum Normalpreis mir einfach zu teuer.
Lange nicht mehr so enttäuscht von Essen und Service gewesen. Genaue Erklärung folgt. Gestern Abend um 18 Uhr sind wir im genannten Restaurant essen gegangen! Gleich zu Beginn wurde uns schon gesagt es gibt aber nur noch die Gerichte die in der Auslage liegen, was wirklich nicht mehr viel war. Trotzdem entschieden wir uns etwas davon zu nehmen! Naja man kann sich vorstellen das es wirklich nicht mehr der Hit war! Was mich aber richtig gestört hatte: Etwa alle 2 bis 3 Minuten sind weitere Gäste ins Restaurant gekommen und wollte auch etwas zum Essen haben, allen wurde gesagt sie bekommen nichts mehr, weil sie gleich schließen, obwohl an der Tür Schließzeit 20 Uhr steht! Eine Frau sagte sogar, gestern hieß es sie haben bis 19 Uhr geöffnet! Daraufhin wurde geantwortet wir haben soviele Kranke wir müssen früher zu machen! Um 18:30 war die komplette Theke des Innen Restaurants leer geräumt! Jetzt stellt sich die Frage, schafft es das Unternehmen nicht für genügend Personal zu sorgen oder wollen die Beschäftigten einfach pünktlich ohne Zeitverzögerung um 20 Uhr das Restaurant verlassen! Aus Unternehmersicht wurde gestern einiges an Umsatz eingebüßt! Leider werden wir dieses schlecht organisierte Restaurant nicht mehr besuchen, weil es keines Falls was damit zu tun hat entspannt etwas zu essen! Eher fühlt man sich fehl am Platz und nicht Willkommen!
Zu eng und alles zu teuer
Mittel gute brötchen, teure preise.
Eigentlich ist die Grundidee ja gut, eine kleine Pause mitten in der Fußgängerzone einzulegen und etwas zu essen. Bei der Nordsee hat man auch noch die hervorragende Möglichkeit etwas vermeintlich Gesundes zu bekommen, allerdings hapert es an der Umsetzung. Als Pescetarierer, (das sind Leute die kein Fleisch mehr essen, aber immer noch Fisch) war die Nordsee von klein auf eine gute Alternative zu den Döner- und Pizzaangeboten. Mein Problem ist aber, dass ich bedient werde wie in einer alten Betriebskantine, sorry aber so kam es rüber. Das Personal hat offensichtlich mehr mit sich zu tun als mit den geduldigen Gästen. Das liegt an deren Hunger, denn für eine warme Mahlzeit macht man so einiges. Da wird der hungrige Gast schon mal ignoriert, weil eine Kollegin angeschnauzt werden muss. Irgendetwas ist "Aus" oder es muss etwas aufgefüllt werden. Jedenfalls muss der Nachschub funktionieren und die Gäste müssen dann halt mal Geduld haben. Mein Hunger überwiegt und so warte auch ich geduldig, bis meine Ansprechpartnerin Zeit für mich hat. Als ich auf das Fisch-Menü auf der beleuchteten Tafel deute, folgt sie meinem Blick und seufzt genervt. Das Gericht auf der Leuchtreklame gibts nicht! Anscheinend bin ich am falschen Wochentag oder einfach außerhalb des Aktionszeitraumes aufgetaucht. Ich überlege kurz ob ich mich vielleicht entschuldigen sollte aber verwerfe den Gedanken gleich wieder. Während ich mir etwas Anderes aussuche, höre ich noch wie sie zu ihrer Kollegin sagt: "Ich glaube, dass das die Leute nie verstehen werden, steht doch genau drauf, dass es das Heute nicht gibt!" Ich gehe auf Nummer Sicher und zeige mit meinem Finger auf eines der Fischfilets vor mir. Kaum landet das Fischfilet auf meinem Teller kommt die Beilagenfrage, die ich zwar schon beantwortet hatte, allerdings hatte das die nette Dame nicht gehört weil sie sich ja weiter mit der Kollegin unterhält, meine Schuld! Beim Essen schaue ich mir nochmal die Leuchttafel über dem Tresen an und muss an die kleine Imbissbude in meiner Nachbarschaft denken. Die haben eine digitale Menükarte, auf der nur Essen zu sehen sind das es auch wirklich gibt. Vielleicht sollte ich dort essen gehen, denn die Bedienung ist auch netter.
Nettes und freundliches Personal auch kurz vor Feierabend.
Tellergericht dauert leider über 20 min, fisch sehr sehr ölig vom anbraten, nicht ansprechend serviert
Sehr unhöflich .
Nette Bedienung auch noch ganz knapp vor Feierabend. Hab ich selten erlebt das auch dann noch Sonderwünsche erfüllt werden. Und das ganz ohne Diskussion
Die Mitarbeiterin am Freitag Nachmittag war äußerst unverschämt und hat kein bisschen Ahnung was Service bedeutet.
Super Essen und freundliches Personal Was will man mehr
Alles gut, freundlich, Toiletten sauber.
Sauber und gemütlich.
Das Personal ist kein gutes Team. Ein Mitarbeiter bedient die Aussentheke, muss selber noch ausgegangene Speisen zubereiten. Keiner der noch 2 anwesenden MA hilft ihm, die Schlange vor der Tür wird immer länger. Für einen MA war es wichtiger irgendwelche schriftliche Sachen zu tätigen.
Hat nicht geschmeckt, frag mich wie die darauf kommen, sich Nordsee zu nennen ...
Einfach nur schlecht. Wollten abgestandene Fischbrötchen "kurz vor Ladenschluss" zu höheren Preisen verkaufen. Ein frisches Backfischbrot gab es nicht, weil sie ja "nur noch 30 Minuten geöffnet haben". Was für eine Zumutung! Bin zum Glück entschlossen gegangen. Never ever again!
Diese 2 Sterne sind ausschließlich für das Essen. Der Service ist unter aller Sau. Ein unfreundlicher , übergewichtiger, arabisch aussehender junger Mann (bin weder ausländerfeindlich noch habe ich was gegen korpulente Menschen, dient lediglich zur Personenbeschreibung) mit irgend einer Aufschrift Azubi hat sich benommen als ob ihm seine Aufgabe total gegen den Strich gehe. Bestellung total mürrisch entgegengenommen und dann in Küche auf nimmer Wiedersehen verschwunden. Kollegin hat die wartenden Kunden übernommen. Dauerte ewig bis der Kunde bedient wurde. Bratkartoffeln und Fisch in Theke auffüllen war wichtiger. Junge Familie die noch von Azubi bedient wurde fragt nach einer Viertelstunde nochmals nach dem Essen. Das erlebten wir in dieser Filiale nicht zum ersten mal, aber jetzt garantiert zum letzten mal. Schade. Eigentlich mag ich gerne das Essen von Nordsee. Aber so nicht.??
Ungemütlich. Eine Kundin lief ohne Mundschutz durchs Lokal ebenso ein Herr der von der Straße kam und nur die Toilette besuchte. Kein schöner Ort zum Essen, auch nur eine Bedienung hinter der Theke.
Wenig Auswahl, Essen war nicht gut, es gab nur Kartoffelsalat oder Bratkartoffeln, werde ich nicht mehr hingehen!
Heute waren wir zum Gast bei euch und ich kann mich nur bedanken. Das Essen war sehr sehr gut, wir hatten Lachsfilet bestellt mit Bratkartoffeln bestellt. Dem Lachs war super sehr sehr saftig und die Bratkartoffeln perfekt. Wir möchten ganz herzlich den Korpulenten Azubi loben, er hat uns alles frisch gebraten, die Bedienung war wunderbar ganz ganz nette Kerl. Wir kommen sehr gerne wieder zurück aber nur wenn er da ist, wenn wir so eine Azubi sehen, können wir sicher stellen dass er sehr gut ausgebildet ist,man hat gemerkt das er alles im Griff gehabt hat, hat uns bedient nebenbei in der Fischerei auch verkauft und gegrillt. An Ende hat er uns gefragt ob alles geschmeckt hat, diese einfachere Frage hat uns auf einen Restaurant erinnert, so eines gutes Gefühl haben wir seit lange in der Nordsee nicht erlebt, denn immer als wir dahin gegangen sind haben wir das gefühlt von eine „Fast Food“ laden gehabt, aber heute war es anders. Vielen lieben Dank nochmal für alles und wir werden uns nochmal sehen auf jeden Fall allerdings nur wenn der korpulenter Azubi da ist. Ich bitte dass diese Rezension zu ihm kommt damit er sich über die Wertschätzung freuen kann. Wir sehen uns bald wieder Liebe Grüße Familie Rikjal
Ich gehe überall gerne bei der Nordsee essen
Heute am 24.06.2020 hatte ich in diesem laden um ca 18.09 das schlimmste Bedienung Ever erlebt! Arrogante , Kunden bewusst (!) missachtete Person an der Theke hat mich fast aus dem Restaurant verjagt nach dem Motto : Ich werde Sie nicht bedienen“ ohne mir zu erklären warum by wieso. Man kehrt von Klinikum zurück nach einem Tagi Weiterbildung, hat voll Hunger, ist freundlich und erlebt so eine Bedienung. Bin total enttäuscht und werde den Laden nicht mehr betreten und meine Kommilitonen davon abraten! Schande, Nordsee Heidelberg Hauptstrasse ! Kommen sie gut durch Korona Krise mit solchen Mitarbeitern!!!
Die beste Verkäuferin Nuran Kuscu ??
Lecker wie immer bei der Nordsee aber sehr kleine Portionen Pommes
Sehr lecker und freundliches Personal Mein absolutes Lieblings Nordsee Restaurant!
Gemütlich
Super zufrieden, es gibt sogar manchmal Austern ! Aber man muss Glück haben. Leider ist die Mitarbeiterin namens “Conny” (laut Namensschild ) sehr unfreundlich zu Kunden und auch zu Kollegen, wodurch sie die Atmosphäre sehr vergiftet. Man hat regelrecht Mitleid mit den Mitarbeitern die von ihr angekreidet werden.
Allgemein kann man hier gut essen, die Austern sind empfehlenswert ! Aber!! Bei allem Respekt: die Mitarbeiterin namens „Conny“ vergreift sich im Ton und verbreitet eine sehr negative Stimmung. Sogar als Kunde ist es sehr unangenehm so etwas mitzubekommen. Auffallend ist, dass ihr Verhalten sehr unprofessionell gegenüber den Mitarbeitern und Kunden ist.
Immer wieder lecker. Für mein Empfinden jedoch auch immer etwas zu wenig "bang for the buck".
Lecker, aber sehr unfähiges und langsames Personal
Man kann dort gut essen und es ist reichlich Platz
Na Ja, Service freundlich aber sonst.........
Mit Gutschein Gut und günstig, Ambiente neu gestaltet , gemütlich .
Konstant gute Fischqualität, schneller Service, freundliche Mitarbeiter
Mittlerweile ein überteurtes Schnellrestaurant mit häufig unfreundlichen Mitarbeitern
Lecker und sehr sauber
Sehr gut das Essen
Hat den Anschein, dass die älteren Mitarbeiter die Neueren schlecht behandeln.. kommt nicht gut rüber, wenn man beobachtet wie diese kommandiert werden
Ich war da vor zwei Tagen und wollte etwas frittiertes bestellen. Der Verkäufer am Fenster, Marco, glaube ich, war der Name, hat mich ganz gut beraten und ich habe dann Mixbox bestellt. Toll, knusprige Garnelen, knusprige Fisch und knusprige Pommes, vor meinen Augen frisch vorbereitet. Es hat super geschmeckt und komm' mal gerne wieder.
Schöne Filiale bei gutem Angebot. Leider extrem pampige Verkäuferin, die einem beim Bestellvorgang gleich beim ersten Satz mehrfach ins Wort fällt. Absolutes No-Go in der Gastronomie!
Alles ganz in Ordnung, der Salat wurde frisch zubereitet auch der Fisch war in Ordnung ebenso die Bratkartoffeln. Der Punkt Abzug ist, weil die Bratkartoffeln zu fett waren, da ist weniger mehr. Auch das Personal sehr freundlich und höflich
Sehr gut wurde alles frisch zubereitet
Nordsee der beste Imbiss der Ganzen Fußgängerzone für mich das person war sehr freundlich
Waren vom Essen wieder mal begeistert, Preise und Service einfach Top, kommen immer gerne wieder
Es war sehr lecker.
Total unfreundlich, Brötchen nicht gebacken, Preis Leistung überhaupt nicht in Ordnung alles in allem nicht zu empfehlen
Die Dame an der Ausgabe des deutschen nicht mächtig und der Kollege an der Kasse sehr unsicher-bis man bezahlt hat ist das Essen kalt und bekommt das Getränk 2 mal berechnet wenn man nicht aufpasst..Das Essen nicht über Fast food-Niveau.
Hauptstr. 20, Heidelberg
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